إزاي تطلب الحذف؟
- لو داخل التطبيق: افتح «الحساب»، وبعدها «الخصوصية والبيانات»، واضغط «اطلب حذف الحساب».
- ابعت الطلب من رقم الموبايل أو البريد المرتبط بالحساب إلى hello@sha8lny.com.
- اكتب إنك عايز تحذف حسابك، وهل الحساب دليفري ولا صاحب نشاط. متبعتش كلمة السر أو أي رمز تحقق.
- هنطلب خطوة تحقق مناسبة، وبعدها نأكد لك تنفيذ الطلب.
إيه اللي بيتحذف؟
بنحذف أو نخفي هوية بيانات الحساب والملف والصور ورموز الجهاز والإشعارات والبيانات الشخصية المرتبطة بالاستخدام، لما لا يكون الاحتفاظ بها ضروريًا. إعلانات الوظائف أو الطلبات المفتوحة تتوقف عن الظهور كجزء من معالجة الحساب.
إيه اللي ممكن نحتفظ به مؤقتًا؟
ممكن نحتفظ بسجل محدود لازم للأمان، منع الاحتيال، حل نزاع قائم، أو التزام قانوني. بنقيده عن الاستخدام العادي وبنحذفه أو نخفي هويته لما سبب الاحتفاظ ينتهي.
محتاج مساعدة؟
تواصل على hello@sha8lny.com. اقرأ كمان سياسة الخصوصية لمعرفة طريقة تعاملنا مع البيانات.