سياسة الخصوصية

مين إحنا؟

شغّلني منصة توظيف وتوصيل مصرية بتساعد أصحاب الأنشطة والدليفريهات يلاقوا بعض. السياسة دي بتشرح تعاملنا مع بيانات مستخدمي موقع sha8lny.com وتطبيق أندرويد. لو عندك سؤال تقدر تراسلنا على hello@sha8lny.com.

البيانات اللي بنجمعها

بيانات الحساب: الاسم، رقم الموبايل، وكلمة المرور المشفرة لصاحب النشاط، والبريد الإلكتروني لو قدمته.
بيانات الملف المهني: المنطقة، التوفر، الخبرة، تفضيل العمل المباشر أو مع شركة تشغيل، الموتوسيكل والرخصة، صورة الملف، وبيانات النشاط أو الوظيفة.
مستندات مراجعة اختيارية للدليفري: صورة رخصة القيادة وصورة رخصة الموتوسيكل لو اخترت تقوية ملفك. صور المستندات خاصة ومشفرة، ولا تظهر لأصحاب الأنشطة؛ اللي يظهر لهم هو حالة المراجعة فقط.
بيانات السوق والتواصل: الوظائف، التقديمات، الطلبات، العروض، حالات التوظيف، الإشعارات، وملاحظات صاحب النشاط المهنية.
الموقع: الموقع التقريبي أو الدقيق لما تسمح به وتستخدم خصائص القرب أو التوصيل. في التوصيل المباشر قد يتحدث موقع الدليفري أثناء إتاحته أو الرحلة النشطة.
بيانات التطبيق والجهاز: رمز الإشعارات، إصدار التطبيق، إعدادات الإشعارات، وبيانات تشخيصية أساسية تساعدنا نحافظ على الخدمة.
الاستخدام: تسجيل الدخول، فتح الشاشات، البحث والفلاتر، فتح فرصة أو ملف، التقديم، الضغط للتواصل، وتغيير الحالات.
قياس الحملات الاختياري: بعد موافقتك فقط، ممكن نستقبل معرّف ضغطة إعلان وبيانات تقنية محدودة زي الصفحة، نوع الجهاز، وعنوان الشبكة علشان نقيس الزيارة والتسجيل من غير ما نعتبر الضغطة توظيفًا.

قياس الإعلانات واختيارك

القياس الخارجي اختياري. لما تختار «موافق» بنشغّل أدوات Google Analytics وMeta Pixel وTikTok Pixel، وممكن نبعت حدث تسجيل مكتمل من السيرفر لنفس المنصة مع معرّف واحد لمنع العد المكرر. Meta ممكن تستقبل نسخة مشفرة أحادية الاتجاه من رقم الموبايل لمطابقة حدث التسجيل. تنفيذ TikTok لا يرسل رقم الموبايل أو البريد الإلكتروني أو معرّف حسابك، ولا نفعّل المطابقة المتقدمة التلقائية.

تقدر ترفض من أول رسالة أو تغيّر اختيارك في أي وقت من زر «إعدادات القياس» أسفل أي صفحة. سجلات شغّلني الداخلية هي المصدر الأساسي لقياس التسجيل والتواصل والتوظيف؛ أرقام منصات الإعلانات مساعدة واتجاهية فقط.

بنستخدم البيانات ليه؟

تشغيل الحساب والتحقق منه وتقديم الوظائف والتوصيل والإشعارات.
ترشيح فرص أو أشخاص مناسبين حسب المتطلبات والمنطقة والتوفر.
عرض حالة الطلب أو التقديم للطرف المعني ومساعدة فريقنا عند وجود مشكلة.
حماية المستخدمين، منع الإساءة والاحتيال، وتحسين الاعتمادية وتجربة الاستخدام.
قياس أداء المنصة واتخاذ قرارات تشغيلية ببيانات محدودة وملائمة للغرض.

ضغطة «كلمه واتساب» معناها إن المستخدم أبدى نية للتواصل فقط؛ مش معناها إن رسالة اتبعتت أو اتقرت أو إن توظيف حصل.

مين يقدر يشوف البيانات؟

بنعرض للطرف الآخر البيانات اللازمة للمطابقة والتواصل، زي الاسم، المنطقة، الخبرة، حالة التوفر، وبيانات الوظيفة أو الطلب. بيانات الالتقاط والوجهة والتواصل الدقيقة لا تُتاح إلا في المرحلة المصرح بها من رحلة التوصيل. ممكن فريق شغّلني المصرح له يراجع البيانات لدعم المستخدم أو إدارة المطابقة والسلامة.

بنستخدم مزودي خدمة لتشغيل المنصة، ومنهم الاستضافة، Google Maps، Firebase Cloud Messaging للإشعارات، ومزود الرسائل القصيرة عند استخدام التحقق، وWhatsApp لما تختار فتحه. المزود بيتعامل مع البيانات اللازمة لخدمته وفق شروطه. شغّلني لا يبيع بياناتك ولا يعرض إعلانات داخل التطبيق.

الموقع والإشعارات

تقدر ترفض أو توقف إذن الموقع والإشعارات من إعدادات الجهاز. بعض خصائص القرب والتوصيل لن تعمل بدون الموقع. لا نطلب إذن موقع دائم في الخلفية؛ خدمة الموقع الظاهرة تعمل فقط في حالات الإتاحة أو الرحلة اللي يوضحها التطبيق.

الحفظ والأمان

بنستخدم اتصال مشفر وضوابط وصول ونحتفظ بالبيانات طول ما الحساب شغال أو بالقدر اللازم لتقديم الخدمة، حل النزاعات، منع الاحتيال، والوفاء بالالتزامات القانونية. بعد طلب حذف متحقق منه بنحذف أو نخفي هوية البيانات اللي مش لازم نحتفظ بها. مفيش نظام آمن بنسبة 100%، لكن بنراجع الحماية باستمرار.

ملفات رخصة القيادة ورخصة الموتوسيكل المرفوعة للمراجعة لها موعد حذف تلقائي بحد أقصى 90 يومًا من الرفع، وبعد قرار المراجعة نقلل مدة الاحتفاظ بالملف إلى 30 يومًا بحد أقصى. نحتفظ بعد كده بنتيجة المراجعة وتاريخها من غير ملف الصورة، لحد ما تتغير البيانات أو تطلب حذف الحساب.

حقوقك وحذف الحساب

تقدر تطلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك. ابدأ من صفحة حذف حساب شغّلني، أو ابعت من رقم أو بريد الحساب إلى hello@sha8lny.com. هنطلب تحقق مناسب قبل تنفيذ الطلب لحماية الحساب.

السن والتعديلات

شغّلني مخصص للبالغين من سن 18 سنة. ممكن نحدث السياسة لما الخدمة تتغير، وهنغير تاريخ التحديث ونوضح أي تغيير مهم بالطريقة المناسبة.